Conditions générales d’utilisation jovianexalora.com
L’accès au site jovianexalora.com et l’utilisation de ses services impliquent l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales.
7 septembre 2025
Acceptation des conditions
En naviguant sur le site ou en souscrivant à un abonnement, vous déclarez avoir lu et accepté l’intégralité des conditions d’utilisation en vigueur. Ces conditions encadrent la relation entre l’utilisateur et jovianexalora.com.
Définitions
Les termes utilisés dans ces conditions sont définis ci-dessous pour éviter toute ambiguïté.
Abonné : toute personne physique majeure ayant souscrit à une offre sur le site.
Service : ensemble des prestations de conseil et d’accompagnement proposées sur abonnement.
Espace client : section sécurisée du site réservée aux abonnés pour consulter leurs informations et documents.
Site : la plateforme accessible à l’adresse jovianexalora.com.
Utilisation des services
Les services sont réservés aux abonnés majeurs, exclusivement pour un usage privé. Toute utilisation abusive ou détournée est interdite.
Éligibilité
L’abonnement est ouvert uniquement aux résidents français majeurs. Une pièce d’identité pourra être exigée lors de la souscription.
Service réservé aux plus de 18 ans.
Responsabilités de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à respecter la confidentialité de ses identifiants.
Utilisations interdites
Les usages suivants sont formellement interdits sur le site :
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus du site (textes, images, logos, outils) est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction, modification ou utilisation sans accord écrit est interdite.
Contenus utilisateurs
Les utilisateurs restent responsables de tout contenu qu’ils publient ou transmettent via le site.
Droits sur les contenus utilisateurs
En publiant un contenu, l’utilisateur autorise son traitement dans le cadre strict du service.
Protection des données personnelles
Les données sont traitées conformément au RGPD et à la politique de confidentialité du site. Aucun transfert non autorisé n’est effectué.
Voir la politiqueAvertissements et limitations
Aucune promesse de résultat, ni de remboursement n’est formulée. Consultez un professionnel pour toute décision importante.
Avertissement spécial
Résultats variables selon chaque situation. Les informations sont fournies sans garantie absolue.
Limitation de responsabilité
Le site décline toute responsabilité en cas d’erreur, omission ou conséquence négative liée à l’utilisation des informations.
Indemnisation
L’utilisateur s’engage à indemniser le site en cas de violation des conditions ou utilisation abusive.
Règlement des litiges
Tout litige sera soumis au droit français et, en cas d’échec amiable, aux tribunaux compétents.
Arbitrage
La médiation peut être envisagée avant toute procédure judiciaire, sur demande écrite des parties.
La médiation ne suspend pas les délais légaux.
Règlement en ligne des litiges
Vous pouvez recourir à une plateforme de résolution en ligne pour tout différend lié au service.
Voir la procédure de règlementDivisibilité
Si une disposition est considérée invalide, les autres restent en vigueur.
Intégralité de l’accord
Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et jovianexalora.com.
Droit applicable et juridiction
Les relations sont régies exclusivement par la loi française.
Résiliation
L’abonnement peut être résilié à tout moment par l’utilisateur, sans pénalité. jovianexalora.com se réserve le droit de suspendre un compte en cas de non-respect des conditions.
Modifications
Les conditions peuvent être mises à jour à tout moment. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.
Contact et réclamations
Toute question ou réclamation doit être adressée via le formulaire ou par courrier.
Adresse électronique: content@jovianexalora.com
Numéro de téléphone: +33 (0)9 09 65 86 52
Adresse postale: 37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France
Date d’application: 7 septembre 2025
Version: 2.0